女子收到12306八百万退款短信热，12306退票别人收到短信

文章阐述了关于女子收到12306八百万退款短信热，以及12306退票别人收到短信的信息，欢迎批评指正。

简述信息一览：

• 1、疫情高铁票怎么申请全额退款
• 2、火车网上订票可靠吗?
• 3、变更到站要收手续费吗
• 4、打12306为什么没有人工服务啊,我订张动车票,结果收到七、八百条短信,一...

疫情高铁票怎么申请全额退款

因为疫情原因，高铁票可以退全款。如果因疫情导致无法出行，铁路部门规定可以全额退款，不收取任何手续费。如果因为个人原因需要退票，那么按照退票时间计算退票手续费。火车晚点很长时间，如果列车因天气原因停运，旅客可以去窗口全额退票。

乘客必须要在列车发车之前8天以上办理退票手续，或因疫情列车停运的，这样才会退全款额。如果在列车发车时间8天时间内办理退票，根据退款时间不同，退款手续费也会不同。当乘客购买高铁票后，不管在火车站或者网上购买的车票，只要没有领取纸质谨升车票的情况下，可以直接在网上办理退票。

如果乘客在高铁站大厅购买了车票，他/她需要携带他/她的身份证和购买的车票到大厅申请退款。乘客收到退票短信通知后，即可办理退票手续。这个可以全额退款，不用担心手续费的问题，只要申请，退款速度很快。如果只是单纯的旅客所在地区出现疫情，需要和客服沟通清楚后再办理退票手续。

根据中国铁路客户服务中心发布的规定，自2020年1月28日起，因新冠疫情取消或改变行程的旅客，可在相应时间内无需支付退票手续费，可以全额退款。因此，如果您因疫情原因需要退掉高铁票，可以申请全额退款，同时也可以申请退还手续费。

火车网上订票可靠吗?

1、总的来说，网上订火车票和火车站订票各有其特点。对于追求便利性和丰富选择范围的乘客来说，网上订票是一个更好的选择。而对于不太熟悉互联网操作或更喜欢传统购票方式的乘客来说，火车站订票可能更为合适。无论选择哪种方式，乘客都应确保购票信息的准确性，并提前规划好行程，以确保顺利出行。

2、火车售票点的火车票和网上预定购买的火车票本质上没有区别。都是铁路总公司的一个售票系统下的车票。只是网上订票更加方便，可以节约时间，也可以省去来回乘坐交通工具的麻烦。在网上订票之后，乘客可以用身份证在全国任意一个火车票代售点、火车站售票窗口和自助取票机取票。

3、网上订票的安全性 对于网上订票的安全性，我们可以从以下几个方面来进行分析。网站安全性 首先，我们需要关注的是网站的安全性。在选择购票网站时，应该选择正规、信誉好的网站，避免选择一些不知名的网站。此外，我们还可以通过检查网站的SSL证书来判断网站的安全性。

4、总的来说，携程网订火车票是可靠的。它不仅提供了方便快捷的预订服务，还通过多重措施确保了用户预订的安全性和可靠性。因此，用户可以放心在携程网上预订火车票。

5、你还是去火车站去买吧，网上的不可靠，我有朋友就上当了，钱钱被骗走了。你还是慎重比较好。

变更到站要收手续费吗

变更到站不需要收手续费。变更属于改签，不需要手续费。变更到站只办理一次。已经办理变更到站的车票，不再办理改签。对已改签车票、团体票及通票暂不提供此项服务。在车站售票窗口办理变更到站后，出具纸质车票。变更到站旅客需在原车票开车前48小时以上，任意选择有余票的列车。

办理“变更到站”不收取手续费，火车票“变更到站”业务只能办理一次。办理“变更到站”和“车票改签”业务时，如果新车票票价高于原车票，将补收差额，如果新车票票价低于原车票的，将退还差额，不过差额部分将根据退票费标准收取手续费。

法律分析：火车票办理“变更到站”不收取手续费。“变更到站”只办理一次。已经办理“变更到站”的车票，不再办理改签。对已改签车票、团体票及通票暂不提供此项服务。在车站售票窗口办理“变更到站”后，出具纸质车票。

火车票是可以改签变更到站的，根据铁路12306网站的通知，自2015年6月10日起，铁路部门推出“变更到站”服务。也就是说，火车票退改签，可以变更目的地，且办理“变更到站”不收取手续费。此规定以前，乘客购票，若是要退改签的话，只能变更乘车日期、车次、席位，而出发站和到达站不可以变更。

必签变更到站无需退票另购，不收手续费。在原车票开车前48小时以上，旅客可任意选择有余票的列车。已取得纸质车票的，可在车站指定售票窗口办理；未换取纸质车票的，也可在12306网站办理。办理“变更到站”不收取手续费。“变更到站”只办理一次。已经办理“变更到站”的车票，不再办理改签。

打12306为什么没有人工服务啊,我订张动车票,结果收到七、八百条短信,一...

1、你可以打地区当地的订票电话，好像每个地区都有自己的订票电话，你试着在网上搜一下你们当地的订票电话，试试。

2、客户下单后，商家会先写快递单确定快递单号，商家提前把单号填写在电商后台，买家就可以看到自己的发货单号。但这并不代表货物已经发出，有的商家备货比较慢或者甚至有的商家就没有现货，就会出现一直显示等待揽收的情况。

3、提供格式条款的一方未履行提示或者说明义务，致使对方没有注意或者理解与其有重大利害关系的条款的，对方可以主张该条款不成为合同的内容。

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